CENTRE D'AIDE
Plus de 100 articles et des dizaines de vidéos
Vous trouverez toutes les réponses et pourrez résoudre rapidement n’importe quel problème.
Chaîne youtube
Vous trouverez ici des vidéos techniques qui vous aideront à effectuer des opérations d’entretien, à résoudre des problèmes ou à dissiper vos doutes.
Par ailleurs, la vidéo du déballage de chaque modèle vous permet de voir clairement et facilement à quel point il est facile de commencer à profiter de votre Urbanbiker.
99% de nos clients trouvent toujours une solution à leurs doutes dans notre centre d’aide ou sur notre chaîne Youtube. Et si ce n’est pas le cas, vous pouvez toujours contacter directement notre équipe de service à la clientèle.
Vous avez encore besoin d'aide ?
Si vous n’avez toujours pas réussi à résoudre votre question ou à trouver la solution que vous recherchez, vous pouvez ouvrir une demande dans notre Centre d’aide. L’un de nos techniciens spécialisés vous répondra en priorité pour vous aider.
N’oubliez pas que nos heures d’ouverture sont les suivantes
Du lundi au jeudi : de 9h00 à 14h00 et de 15h00 à 17h00
Vendredi : 9h00 à 14h00
Samedi, dimanche et jours fériés : fermé
FAIRE DEMANDE PRÉFÉRENTIE:
Suivez-nous
