{"id":38729,"date":"2024-11-28T16:09:07","date_gmt":"2024-11-28T15:09:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.urbanbiker.com\/?page_id=38729"},"modified":"2025-04-12T18:31:27","modified_gmt":"2025-04-12T16:31:27","slug":"condizioni-di-restituzione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.urbanbiker.com\/it\/condizioni-di-restituzione\/","title":{"rendered":"Condizioni di restituzione"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"38729\" class=\"elementor elementor-38729 elementor-32129\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2e11527 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2e11527\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d2bd899\" data-id=\"d2bd899\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a637689 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a637689\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>Condizioni di ritorno UrbanBiker<\/strong><\/h2><p>Ha <strong>30 giorni di tempo <\/strong>(dal giorno in cui lo riceve) per restituire un articolo se non \u00e8 completamente soddisfatto o se semplicemente cambia idea.<\/p><p>Lei <strong>\u00e8 responsabile del costo della spedizione<\/strong> del prodotto tramite il corriere di sua scelta.<\/p><p>Il cambio o il rimborso sono soggetti alle seguenti condizioni:<\/p><ul><li>L&#8217;articolo, nel caso di un accessorio o di un pezzo di ricambio, <strong>non deve mostrare alcun segno di essere stato utilizzato o montato<\/strong> su una bicicletta. Nel caso di una bicicletta elettrica, non deve essere stato utilizzato se non per un giro di prova (massimo 10 km).   <strong>\u00c8 fondamentale inviare una fotografia dei chilometri totali.<\/strong><\/li><li>Tutti gli articoli devono essere restituiti nella loro <strong>confezione originale e in perfette condizioni<\/strong> per la rivendita, con tutti gli accessori e le istruzioni.<\/li><li>Le <strong>spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente<\/strong>, a meno che la restituzione non sia dovuta a un errore da parte nostra, per il quale \u00e8 necessario fornire una prova (articolo danneggiato, difettoso, inviato erroneamente, ecc).<\/li><li>L&#8217;articolo restituito deve essere <strong>nella confezione originale, <\/strong>esattamente come \u00e8 stato ricevuto.<\/li><li>Per essere validi, <strong>tutti i resi devono essere preventivamente autorizzati <\/strong>dal servizio clienti di UrbanBiker <strong>via e-mail<\/strong>, confermando l&#8217;accettazione del reso, nonch\u00e9 le informazioni pertinenti per identificare l&#8217;ordine (numero d&#8217;ordine), il cliente (nome) e il motivo del reso.<\/li><\/ul><p><strong>Nessuna transazione di rimborso sar\u00e0 effettuata prima di aver ricevuto ed esaminato la merce restituita<\/strong>. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente. <\/p><p>Il cliente sar\u00e0 responsabile di qualsiasi deprezzamento del prodotto derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire il corretto funzionamento del prodotto.<\/p><p>Qualsiasi restituzione che non soddisfi questi criteri sar\u00e0 soggetta a un <strong>rimborso parziale<\/strong> dell&#8217;articolo, a seconda della natura del deprezzamento.<\/p><h3><strong>GARANZIE, ORDINE NON CORRETTO O PRODOTTO DIFETTOSO<\/strong><\/h3><p>Nonostante l&#8217;attenzione con cui prepariamo il suo ordine, \u00e8 possibile che si verifichi una discrepanza. Ha ricevuto un prodotto danneggiato, difettoso o errato? <\/p><p>Ci contatti il prima possibile con tutte le informazioni relative all&#8217;ordine e al prodotto sbagliato o difettoso. Informazioni disponibili nell&#8217;area clienti, sezione &#8220;I miei ordini&#8221;. <\/p><p>In caso di garanzia, saranno richieste foto e prove per la valutazione.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condizioni di ritorno UrbanBiker Ha 30 giorni di tempo (dal giorno in cui lo riceve) per restituire un articolo se non \u00e8 completamente soddisfatto o se semplicemente cambia idea. Lei \u00e8 responsabile del costo della spedizione del prodotto tramite il corriere di sua scelta. 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